La Defensoría del Consumidor, mantiene activas las medidas de protección para garantizar que los trabajadores reciban íntegramente su aguinaldo, evitando retenciones no autorizadas por instituciones financieras.
Ricardo Salazar, presidente de la Defensoría, recordó que los aguinaldos son ingresos intocables y que cualquier descuento debe contar con la autorización expresa del trabajador. “Estamos en un periodo crítico de entrega de aguinaldos; ninguna financiera puede realizar retenciones sin consentimiento del consumidor”, afirmó.

Entre las prácticas que se consideran indebidas se incluyen cobros automáticos para el pago de préstamos, tarjetas de crédito, seguros o servicios que no han sido aceptados por el trabajador. En caso de incumplimiento, Salazar indicó que las instituciones podrían enfrentarse a sanciones de hasta 200 salarios mínimos.
El funcionario hizo un llamado a los ciudadanos a revisar sus movimientos financieros y denunciar cualquier irregularidad. “Durante noviembre y diciembre estaremos vigilantes para asegurar que los trabajadores reciban su aguinaldo completo y sin descuentos indebidos”, concluyó.