El sistema de transferencias interbancarias Transfer365 se ha consolidado como la principal plataforma de pagos digitales en El Salvador, al procesar más de cinco millones de operaciones mensuales y movilizar más de $4,000 millones, según datos del Banco Central de Reserva (BCR). Su disponibilidad permanente y gratuidad han convertido a este servicio en una herramienta clave para el sistema financiero nacional.
El presidente del BCR, Douglas Rodríguez, destacó que la plataforma opera los 365 días del año, las 24 horas, y mantiene altos niveles de confianza entre los usuarios. En los últimos cuatro años, Transfer365 ha registrado un total de 81,474,399 transacciones, que equivalen a $74,261.01 millones transferidos, reflejando un crecimiento sostenido en el uso de servicios financieros digitales.
Uno de los datos más relevantes es la participación de las mujeres en el uso de la plataforma. De acuerdo con cifras oficiales, el 47.7 % de las transacciones fueron realizadas por usuarias, lo que evidencia avances importantes en materia de inclusión financiera y adopción tecnológica en distintos segmentos de la población.
Rodríguez también subrayó que se han implementado mejoras en los tiempos de liquidación y en los mecanismos de notificación de las transferencias, lo que fortalece la transparencia y seguridad del servicio. Actualmente, cada operación genera un aviso automático por mensaje o correo electrónico, detallando el origen, el monto y el destinatario de la transacción. Además, los movimientos quedan reflejados de forma inmediata en los estados de cuenta de las bancas en línea de las instituciones financieras afiliadas.
Estos avances coinciden con los resultados de una encuesta nacional aplicada a personas mayores de 18 años, en zonas urbanas y rurales de los 14 departamentos del país, con una muestra de 10,776 hogares. El estudio reveló que el 40.6 % de los encuestados realizó al menos una transferencia interbancaria en los últimos 12 meses, mientras que el 86.6 % recibió dinero a través de plataformas digitales bancarias.
Del total de usuarios que realizaron transferencias, el 80.2 % utilizó Transfer365. Entre las principales razones de preferencia se encuentran su disponibilidad continua, señalada por el 71.8 % de los usuarios; la gratuidad del servicio, con un 66.3 %; la inmediatez de las operaciones, con un 59.9 %; y su funcionamiento durante asuetos, feriados y periodos vacacionales, con un 46.8 %.
Actualmente, 26 instituciones forman parte del ecosistema de Transfer365, entre ellas bancos privados, cooperativos, sociedades de ahorro y crédito, bancos estatales, una federación y el Ministerio de Hacienda, lo que ha permitido ampliar su cobertura y fortalecer su adopción a escala nacional.
En paralelo, el titular del BCR resaltó que El Salvador es el único país de Latinoamérica que ha modernizado por completo la compensación de cheques, reduciendo el tiempo de procesamiento de tres días hábiles a un día, y posteriormente a cuatro horas o menos, marcando un hito en eficiencia financiera regional.
Como parte de la estrategia de largo plazo para impulsar la inclusión financiera, el BCR también ha trabajado con el Ministerio de Educación para incorporar, a partir de 2026, la asignatura de Economía y Finanzas en el nivel de bachillerato. A esto se suma la iniciativa “Mi Viaje Financiero”, que mediante un bus educativo ha visitado más de 180 centros escolares y ha capacitado a más de 46,000 jóvenes en conceptos básicos de educación financiera, reforzando el uso responsable de las herramientas digitales desde edades tempranas.
