Los chatbots de inteligencia artificial han sido promocionados como herramientas de productividad, capaces de ayudar a los usuarios en diversas tareas cotidianas, como planificar un viaje o redactar correos electrónicos complicados. Sin embargo, a menudo se han enfrentado a críticas por ser rígidos o dar respuestas extrañas. Microsoft busca cambiar esa percepción con una actualización significativa de su sistema de IA, Copilot, anunciada este martes.
La nueva versión de Copilot no solo ofrece una mayor velocidad y capacidades avanzadas, como interacciones de voz en tiempo real y la capacidad de interpretar imágenes y texto en las pantallas, sino que también introduce un «tono cálido y un estilo distintivo». Según la empresa, la actualización convierte a Copilot en un “compañero de IA”, diseñado para ofrecer no solo información, sino también apoyo emocional, comentarios y consejos personalizados mientras los usuarios enfrentan los desafíos de la vida diaria.

El CEO de IA de Microsoft, Mustafa Suleyman, afirmó que el objetivo es que los usuarios interactúen con Copilot de manera más cercana, como si fuera un «amigo digital». La compañía ha puesto especial énfasis en desarrollar una personalidad para el chatbot que lo haga más amigable y conversacional, evitando los comportamientos erráticos observados en versiones anteriores.
Además, Copilot contará con nuevas funciones, como una lectura diaria de noticias y el clima, así como la capacidad de integrarse en el navegador Microsoft Edge. Los usuarios avanzados también podrán experimentar con Copilot Labs, que incluye herramientas experimentales para preguntas más complejas y la capacidad de interpretar lo que aparece en la pantalla.
Microsoft asegura que los datos que Copilot vea en pantalla no se almacenarán ni se utilizarán para entrenar futuros modelos de IA, respondiendo a preocupaciones sobre la privacidad planteadas en el pasado. Con esta actualización, Microsoft pretende reforzar la confianza en los chatbots y hacer que los usuarios vean en Copilot no solo una herramienta de productividad, sino un compañero digital que les acompaña en su día a día.