Plaza Mundo se convirtió en el primer centro comercial de El Salvador en obtener el Sello Family Friendly, una certificación que reconoce a las organizaciones que promueven espacios seguros, accesibles e inclusivos para las familias.
El reconocimiento fue otorgado a Plaza Mundo Apopa y Plaza Mundo Soyapango, consolidando a la cadena como un referente en la transformación de la experiencia comercial y de entretenimiento para los salvadoreños.
La acreditación forma parte de la estrategia El Salvador Family Friendly, impulsada por la Primera Dama de la República, Gabriela de Bukele, con el objetivo de colocar a las familias en el centro de las políticas de desarrollo social, económico y turístico.

Un reconocimiento con impacto empresarial
La obtención del Sello Family Friendly representa una ventaja competitiva para Plaza Mundo en un mercado donde la experiencia del consumidor se ha convertido en un factor clave para la fidelización y el crecimiento de las marcas.
Además de fortalecer su reputación corporativa, la certificación incrementa la visibilidad de la empresa a nivel nacional e internacional y abre oportunidades para continuar mejorando sus servicios mediante procesos de formación y acompañamiento técnico.
Marianna Montes, jefa de Asuntos Internacionales y Cooperación del Despacho de la Primera Dama, destacó que la incorporación de nuevos aliados fortalece la visión de construir un país pensado para las familias.
“Que los primeros centros comerciales del país obtengan este reconocimiento demuestra que esta visión continúa fortaleciéndose y diversificándose, sumando cada vez más aliados comprometidos con ofrecer espacios accesibles, inclusivos y pensados para las necesidades de las familias”, afirmó.
Espacios diseñados para las familias
Durante más de dos décadas, Plaza Mundo ha desarrollado una propuesta orientada a brindar experiencias integrales de compras, entretenimiento y servicios en un ambiente familiar.
Entre las iniciativas que respaldaron la certificación destacan las salas de lactancia, espacios seguros, higiénicos y climatizados que cuentan con áreas privadas para amamantar, sillones reclinables, cambiadores y estaciones de sanitización.
A ello se suman modernas áreas de juego para niños y adolescentes, así como actividades y talleres temáticos que promueven la convivencia familiar durante diferentes temporadas del año.
Seguridad, accesibilidad y bienestar
La cadena comercial también mantiene protocolos permanentes de limpieza y desinfección, rutas de evacuación señalizadas y personal capacitado en primeros auxilios para responder ante cualquier emergencia.
Asimismo, cuenta con infraestructura accesible para personas con discapacidad, reforzando su compromiso con la inclusión y el bienestar de todos sus visitantes.
“Para Plaza Mundo, esta certificación representa mucho más que un reconocimiento. Es la confirmación de una visión que hemos construido durante más de 20 años: crear espacios donde las familias puedan sentirse seguras, bienvenidas y acompañadas en cada etapa de su vida”, expresó Ely Madrid, gerente de Mercadeo Inmobiliario.
Un modelo que impulsa el turismo familiar
La estrategia Family Friendly es implementada por el Instituto Crecer Juntos en coordinación con el Ministerio de Turismo y busca impulsar un modelo que combine bienestar familiar, competitividad empresarial y fortalecimiento de la oferta turística del país.
Con esta certificación, Plaza Mundo no solo marca un precedente para la industria de centros comerciales en El Salvador, sino que también se posiciona como un actor clave en la promoción de espacios diseñados para las necesidades de las familias salvadoreñas.


