La economía de los trabajadores independientes encontró en la tecnología una vía para acceder a más oportunidades, beneficios y herramientas de crecimiento. En ese contexto, el proyecto WorkerTech El Salvador cerró una etapa de cuatro años con más de 13,500 trabajadores beneficiados y $1.4 millones de inversión de impacto destinados a 12 startups que desarrollaron soluciones para este sector.
La iniciativa fue impulsada por la Cámara Salvadoreña de Tecnologías de Información y Comunicación (Casatic), en alianza con BID Lab y con financiamiento de la Unión Europea a través de su estrategia Global Gateway. Desde su lanzamiento en 2022, el programa buscó mejorar la productividad, ampliar el acceso a beneficios y fortalecer la protección social de trabajadores independientes e informales en El Salvador.
Los resultados cobran relevancia en un país donde entre el 50 % y 60 % de la población económicamente activa trabaja en la informalidad, una realidad que afecta a más de 2 millones de personas, según datos compartidos durante la presentación de resultados.
Carlos Mendoza, coordinador de WorkerTech, explicó que este modelo surgió tras la pandemia para identificar soluciones digitales orientadas a trabajadores independientes. El objetivo fue conectar innovación, tecnología y emprendimiento para responder a necesidades que históricamente han tenido poca atención dentro de los sistemas tradicionales de empleo.
Más beneficiarios y mayor participación femenina
El proyecto se propuso inicialmente beneficiar a 10,000 trabajadores independientes y alcanzar una participación femenina del 40 %. Al cierre de la iniciativa, ambas metas mostraron avances significativos.
De los más de 13,500 trabajadores alcanzados, 4,800 son mujeres, una cifra que se acerca al porcentaje planteado al inicio del programa, destacó Miriam Alas, vicepresidenta de Casatic.
WorkerTech concentró sus esfuerzos en tres segmentos estratégicos: trabajadores de servicios del hogar y del cuidado, freelancers y conductores o repartidores vinculados a plataformas digitales.
Cuatro desafíos para impulsar innovación
Durante cuatro años, el proyecto desarrolló desafíos de innovación para identificar y financiar emprendimientos con potencial de impacto.
La primera convocatoria, realizada en 2022 para drivers y riders, seleccionó a Sostengo, Credirosa y Somos Indi entre 16 propuestas. Un año después, el programa apoyó a Fiado App, Alfi Latam y Quién por Mí (QxM) en la categoría dirigida a trabajadoras del hogar y del cuidado.
En 2024, el desafío enfocado en freelancers recibió 22 propuestas y eligió a Sube, Jobbi, Easy MD y Payfónica. Posteriormente, la edición dirigida a trabajadores independientes mayores de 50 años seleccionó a Kazu Real Estate e Industrias Quantum entre 28 iniciativas participantes.
En total, el proyecto canalizó $1.4 millones en inversión de impacto hacia 12 startups, fortaleciendo un ecosistema de innovación enfocado en resolver desafíos laborales mediante tecnología.
Un ecosistema regional para el trabajo independiente
Uno de los hitos destacados por Casatic fue la creación de la primera Comunidad WorkerTech de América Latina y el Caribe, lanzada en abril de 2024.
La red reúne a más de 15 startups de países como México, Guatemala, Paraguay, Argentina, Uruguay y El Salvador. Su propósito es intercambiar experiencias, generar alianzas y acelerar el desarrollo de soluciones para trabajadores independientes en la región.
Además del apoyo a emprendimientos, WorkerTech impulsó un proceso de diálogo multisectorial que reunió a 40 instituciones públicas, privadas, académicas y organismos internacionales.
De este trabajo surgió un portafolio de 50 propuestas de política pública orientadas a mejorar las condiciones laborales, el acceso a beneficios y las oportunidades de desarrollo para trabajadores independientes.
WorkerLab busca dar continuidad al proyecto
Como parte de la estrategia de sostenibilidad, Casatic presentó WorkerLab, una plataforma que centraliza información sobre beneficios, datos del sector y herramientas de conexión entre empresas y trabajadores independientes.
Entre las iniciativas más recientes también destaca una estación de descanso para riders y drivers en Apopa, impulsada por Industrias Quantum. El espacio permitirá a los trabajadores hidratarse, descansar y recargar vehículos eléctricos durante sus jornadas.
El cierre oficial de WorkerTech se realizará este jueves con la participación de startups, trabajadores independientes e instituciones que acompañaron la ejecución del programa.
Más allá de las cifras alcanzadas, el legado del proyecto radica en haber demostrado que la tecnología puede convertirse en una herramienta para mejorar la productividad y las condiciones de miles de trabajadores que operan fuera de los esquemas tradicionales de empleo. El reto ahora será mantener ese ecosistema activo y convertir sus resultados en oportunidades sostenibles para uno de los sectores más amplios de la economía salvadoreña.
