31/05/2023 Medio Digital de El Salvador

Uber explica cómo puedes recuperar objetos perdidos en sus viajes

¿Alguna vez has olvidado algún objeto durante tu viaje en Uber? Déjanos contarte que eres parte de una comunidad olvidadiza o despistada, que forma parte del Índice Anual de Objetos Perdidos de Uber.

Por cuarto año consecutivo, la plataforma digital comparte la lista de objetos más olvidados por los usuarios durante sus viajes, solicitados a través la aplicación, donde San Salvador, se coronó como la ciudad más olvidadiza este año. De acuerdo con el Índice Anual de Objetos Perdidos de Uber, en El Salvador los nueve artículos más comúnmente olvidados son:

  • Teléfono/cámara
  • Dinero
  • Mochila/bolsa
  • Anteojos
  • Billetera/cartera
  • Vapeadores/cigarrillos electrónicos
  • Paraguas
  • Botellas para agua
  • Joyería/maquillaje
  • Llaves

La empresa, en el análisis del tema, destaca que hay artículos que son olvidados con más frecuencia en días particulares, categorizando de la siguiente forma:
● Los lunes y los viernes es más probable que las personas olviden alguna prenda de vestir.
● Los martes y miércoles son los días donde más se olvidan audífonos.
● Los jueves se han perdido la mayor cantidad de vapeadores o cigarros electrónicos.
● Los sábados y domingos es más frecuente la pérdida de celulares y cámaras.

“Es importante tomar en cuenta que los usuarios siempre tienen a su disposición el
soporte dentro de la app para ayudarles a recuperar objetos olvidados, aunque
recomendamos que se mantengan al pendiente de sus pertenencias y antes de bajar del
automóvil, se aseguren de no olvidar nada. Constantemente innovamos para brindar una
mejor experiencia, y que cualquier objeto reportado como olvidado, regrese a casa”

Carolina Coto, gerente de comunicación Uber Centroamérica y Caribe.

¿Cómo recuperar un objeto olvidado en un viaje solicitado a través de la app de Uber?

Si eres parte de la comunidad que ha olvidado algún artículo en un viaje, la empresa comparte los pasos que debes seguir para recuperar tus objetos. En primer lugar, debes hacer una llamada al socio conductor mediante el reporte en la aplicación, pero si dejaste tu teléfono en el carro, podés iniciar sesión desde la página web y seguir los mismos pasos desde el viaje correspondiente:
● Presioná «Tus viajes» y seleccioná el viaje donde dejaste algo
● Presioná «Perdí un artículo»
● Presioná «Contactar con el socio conductor sobre un artículo perdido»
● Desplázate hacia abajo e ingresá el número de teléfono con el que deseas ser
contactado. Presioná “enviar”
● Si perdiste tu teléfono personal, ingresá el número de teléfono de un amigo
(podés hacerlo iniciando sesión en tu cuenta en una computadora o usando el
teléfono de un amigo)
● Tu teléfono sonará y te conectará directamente con el número móvil de tu socio
conductor.
● Si el socio conductor recoge y confirma que se ha encontrado tu artículo, coordiná
una hora y un lugar para reunirte para que te devuelva el artículo.
● Si el socio conductor no contesta, dejá un correo de voz detallando tu artículo y la
mejor manera de contactarte.

En caso de que pasen 24 horas sin que puedan contactar al socio conductor, los usuarios pueden
usar el botón de “Ayuda” y seleccionar “Contactar con Uber por un objeto perdido”. El
equipo de soporte de Uber intentará contactar directamente al socio conductor.

Compartir artículo:
Banner
Related Posts

Lanzan la Plataforma E-Learning para facilitar la formación empresarial a las MYPE en cualquier momento y desde cualquier lugar

17/10/2022

17/10/2022

Con el apoyo de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), lanzan la Plataforma E-Learning para...

PBS El Salvador y Oracle realizan evento Cloud para multi industrias

07/03/2023

07/03/2023

PBS El Salvador en conjunto con Oracle llevaron a cabo el evento denominado “Cloud on the Terrace”, un espacio para...

Se agilizará el comercio entre El Salvador y Guatemala

12/08/2022

12/08/2022

Con miras a reducir los tiempos de despacho sobre las operaciones aduaneras, el Ministerio de Economía informó que a partir del...

Global Parts invierte $15 millones en el sector constructor en El Salvador

17/09/2022

17/09/2022

El dinamismo de los proyectos de infraestructura en El Salvador ha permitido que las compañías crezcan y apuntalen la economía...

Elon Musk vuelve a vender acciones de Tesla tras comprar Twitter

15/12/2022

15/12/2022

El empresario Elon Musk ha vendido casi 22 millones de acciones de Tesla por valor de más de 3.500 millones de dólares durante esta...

Comercio con América Latina está por debajo de su potencial

20/12/2022

20/12/2022

América Latina es una región con un “enorme potencial” en términos comerciales y, en los últimos años, los distintos países...

Enerland Group construye planta solar en Quezaltepeque con una inversión de $24 millones

14/08/2022

14/08/2022

Representantes de la empresa alemana Enerland Group, realizaron una visita para constatar los avances en la construcción de la planta...

Defensoría realiza verificación de precios en tiendas mayoristas en Soyapango

09/11/2022

09/11/2022

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, realizó este miércoles, 9 de noviembre, una inspección de granos básicos...

Continuaran verificando que los empleadores hayan pagado a tiempo el aguinaldo

26/12/2022

26/12/2022

A pesar del feriado nacional este 26 de diciembre, los equipos del Ministerio de Trabajo continúan desplegados en todo el...

Volaris El Salvador anuncia tres nuevas rutas a Estados Unidos

03/12/2022

03/12/2022

Volaris El Salvador, la aerolínea de ultra bajo costo de bandera nacional, inició ayer la venta de boletos a dos...

Mastercard estrena sistema para acabar con los fraudes

03/12/2022

03/12/2022

México se convirtió recientemente en el primer país latinoamericano en emplear Click To Pay, un sistema de seguridad implementado por Mastercard que busca proteger a...

10 frases asertivas que usan los grandes líderes para motivar a sus equipos

06/05/2023

06/05/2023

El liderazgo es la capacidad de una persona para guiar, motivar y dirigir a un grupo de individuos hacia un...

Conoce los 3 negocios que hicieron millonario a Gerard Piqué, donde Shakira fue clave

04/10/2022

04/10/2022

Durante los 12 años que Gerard Piqué y Shakira estuvieron juntos, la cantante acompañó al futbolista en todo momento, e incluso le...

Uber Eats invita a los salvadoreños a celebrar la independencia y disfrutar del sabor de la comida salvadoreña

13/09/2022

13/09/2022

El Salvador conmemorara este 15 de septiembre los 201 años de independencia, los salvadoreños se preparan para festejar por todo...

Iker Casillas y Conor McGregor, unidos por los negocios

24/10/2022

24/10/2022

El exportero del Real Madrid y el luchador se han convertido en embajadores de la firma XTB, que es el...