La Defensoría del Consumidor activó este sábado un amplio despliegue a nivel nacional para la temporada de Semana Santa, para resguardar los derechos de las personas consumidoras durante este período vacacional, y garantizar que los comercios respetan a los consumidores, cumpliendo las promociones y ofertas, y evitando la difusión de publicidad engañosa o falsa.
El operativo es ejecutado en el marco del “Plan Verano 2023” y comprende tanto el acercamiento de servicios como la verificación del cumplimiento de las principales disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor (LPC) y la normativa técnica aplicable a los agentes económicos que comercializan alimentos y bebidas.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que la Defensoría del Consumidor, en cumplimiento de sus facultades desarrollará inspecciones para proteger la salud y seguridad en el consumo, y verificará precios a la vista, fechas de vencimiento, publicidad engañosa o falsa, cumplimiento de la obligación de los proveedores al derecho a la información de ofertas y
promociones de los consumidores y prevenir la venta a precio superior al regulado o por compras con tarjeta de crédito.
Previamente, la Defensoría del Consumidor publicó el sondeo comparativo Quién es quién en los precios de hoteles de playa, para contribuir con información de utilidad para la toma de decisiones de los consumidores, disponible en: https://www.defensoria.gob.sv/servicios/quien-es-quien-en-los-precios/.
La Defensoría del Consumidor exhorta a los salvadoreños a denunciar cualquier irregularidad o incumplimiento de ofertas y promociones, o abusos en los precios durante la temporada vacacional de verano.
