La evolución de la inteligencia artificial hacia modelos más autónomos marca un cambio estructural en la forma en que operan las empresas a nivel global. Así lo aseguró Srini Shankar, director ejecutivo de GlobalLogic, quien durante su primera visita oficial a América Latina destacó que la llamada Agentic AI representa una transformación profunda en la estrategia empresarial, al pasar de la automatización de tareas a la redefinición completa de los modelos de negocio.
El ejecutivo explicó que la inteligencia artificial está dejando de ser un recurso experimental para convertirse en una infraestructura crítica dentro de las organizaciones. Según indicó, esta nueva generación tecnológica permite integrar agentes de software autónomos directamente en los procesos corporativos, lo que abre la puerta a mejoras sustanciales en productividad, reducción de costos y generación de ingresos.
En ese contexto, subrayó que la integración entre GlobalLogic y Hitachi Digital Services consolida una nueva etapa en la digitalización industrial, al combinar capacidades de ingeniería avanzada, análisis de datos e inteligencia artificial con soluciones de modernización en la nube y tecnología operativa. Esta convergencia, señaló, permite ofrecer servicios integrales a lo largo del ciclo de vida de productos y plataformas digitales.
Uno de los campos donde el impacto ya es tangible es la inteligencia artificial aplicada a la industria. Shankar detalló que, más allá de escenarios futuristas, actualmente se utilizan sistemas de IA para mantenimiento predictivo, capaces de analizar datos en tiempo real desde sensores, anticipar fallas y programar intervenciones técnicas sin interrumpir la operación, lo que reduce costos y mejora la eficiencia productiva.
Latinoamérica gana relevancia en la estrategia global
Durante su recorrido por la región, el CEO destacó que América Latina se ha convertido en un eje estratégico para el crecimiento de la compañía, gracias a la combinación de talento tecnológico, afinidad cultural con Norteamérica y ventajas competitivas en costos operativos.
De acuerdo con el ejecutivo, la región cuenta con más de dos millones de profesionales en áreas tecnológicas y cada año suma cientos de miles de nuevos graduados en disciplinas STEM, lo que garantiza la escala necesaria para sostener proyectos de transformación digital de gran tamaño.
En este escenario, países como Colombia y Argentina destacan por su ecosistema digital en crecimiento, la calidad del talento disponible y su capacidad para desarrollar innovación en sectores como servicios financieros, ciberseguridad e ingeniería avanzada.
El directivo señaló además que la región está fortaleciendo su formación especializada en inteligencia artificial, con más universidades incorporando programas de posgrado y doctorado en esta disciplina, lo que permitirá acelerar la adopción de tecnologías de alto valor en los próximos años.
Alianzas y talento, claves para la transformación
Shankar enfatizó que el principal reto para las empresas latinoamericanas no es únicamente adoptar inteligencia artificial, sino hacerlo de forma estratégica, priorizando proyectos donde el impacto sea claro, como la optimización energética, la seguridad industrial o la automatización de procesos críticos.
En ese sentido, destacó que las alianzas tecnológicas serán determinantes para acelerar la innovación, al permitir que las compañías accedan a conocimiento especializado sin asumir por sí solas todos los costos de desarrollo.
Finalmente, sostuvo que la evolución tecnológica también exige una transformación en el perfil del talento. Según explicó, los profesionales deberán combinar habilidades digitales con comprensión de procesos industriales, así como mantener una formación continua para adaptarse a entornos donde la inteligencia artificial actúa como colaborador y no como sustituto.
“El futuro del trabajo estará marcado por la capacidad de interpretar datos, adaptarse rápidamente a nuevas herramientas y colaborar con sistemas inteligentes. Las organizaciones que logren integrar ese talento serán las que lideren la próxima etapa de crecimiento”, concluyó.
