La Defensoría del Consumidor alertó al sector comercio sobre la prohibición de incrementar precios sin justificación técnica, en medio de la incertidumbre generada por el conflicto internacional entre Estados Unidos, Israel e Irán, que ha provocado volatilidad en los mercados energéticos y presiones inflacionarias a nivel global.
El presidente de la institución, Ricardo Salazar, afirmó que se mantiene un monitoreo permanente para evitar prácticas especulativas que afecten a los consumidores, especialmente en productos de la canasta básica y combustibles, cuyo comportamiento impacta directamente en la economía familiar y en los costos de producción.
“Estaremos atentos para evitar abusos como la especulación o incrementos injustificados de precios. Los empresarios deben actuar con responsabilidad, ya que el país cuenta con mecanismos de referencia, como el ajuste quincenal de los precios de los combustibles”, señaló el funcionario durante una entrevista televisiva.
Salazar explicó que la institución también promueve el abastecimiento en los agromercados, donde los consumidores pueden adquirir frutas, verduras, lácteos y carnes a precios accesibles, lo que contribuye a reducir la presión inflacionaria generada por variaciones en el mercado internacional.
En el plano global, el precio del crudo West Texas Intermediate superó los 100 dólares por barril durante el fin de semana tras el aumento de las tensiones geopolíticas, aunque posteriormente registró una caída cercana al 12 %, cerrando en 83.4 dólares, luego de anuncios del presidente estadounidense Donald Trump sobre la flexibilización de sanciones a petroleras para estabilizar el suministro.
Según la Defensoría, una eventual normalización del mercado internacional podría evitar efectos mayores en la economía salvadoreña, aunque la institución mantendrá controles preventivos para proteger el poder adquisitivo de la población.
Refuerzan controles comerciales previo a Semana Santa
La Defensoría del Consumidor informó que incrementará las inspecciones a nivel nacional previo al período vacacional de Semana Santa, temporada en la que aumenta el consumo y la actividad turística.
El plan contempla verificaciones en comercios, restaurantes, hoteles y empresas de servicios para prevenir cobros indebidos, publicidad engañosa, negativa al derecho de retracto y comercialización de productos vencidos.
De acuerdo con la institución, en lo que va del año se han realizado más de 6,000 inspecciones en establecimientos que comercializan granos básicos, frutas, verduras, lácteos y carnes, acciones que han permitido recuperar aproximadamente 3.7 millones de dólares en favor de más de 3,400 consumidores.
El informe detalla que 2.3 millones de dólares corresponden al sector inmobiliario, donde más de mil usuarios presentaron reclamos relacionados con incumplimientos en la entrega de escrituras o condiciones contractuales.
La Defensoría reiteró que continuará fortaleciendo la vigilancia para evitar distorsiones en los mercados y garantizar condiciones justas en un contexto económico internacional marcado por la volatilidad.
