28/09/2023 Medio Digital de El Salvador

Defensoría del Consumidor presenta resultados de 4 años de gestión

El Gobierno del Presidente Nayib Bukele ha demostrado su compromiso con la protección de la economía de los salvadoreños, logrando atender a más de 399,000 consumidores y recuperar más de $73 millones en beneficio de los ciudadanos.

En un informe presentado por Ricardo Salazar, presidente de la Defensoría del Consumidor, se destacó el éxito en la resolución de denuncias presentadas por los consumidores salvadoreños. Durante los últimos cuatro años, se recibieron 399,067 denuncias que fueron resueltas a favor de los consumidores, logrando la recuperación de la impresionante cifra de $73,194,403.07.

«El Gobierno del Presidente Bukele ha estado muy pendiente de poder ampliar una serie de esfuerzos, de cara a poder salvaguardar los intereses y el bolsillo de la población; en ese sentido, podemos reportar que desde junio del 2019 a mayo del 2023 hemos logrado atender a más de 417,800 consumidores», afirmó el funcionario.

El informe también reveló que el Tribunal Sancionador impuso multas por un total de $4,990,006.98 a más de 1,000 proveedores. Estas multas se aplicaron debido a infracciones a la Ley de Protección al Consumidor, principalmente en sectores como el financiero, las telecomunicaciones, las casas comerciales, los alimentos y los productos esenciales, entre otros.

Además, como parte de las medidas tomadas para hacer frente a la inflación, impulsadas por el Gobierno del Presidente Bukele, la Defensoría del Consumidor llevó a cabo 189,431 verificaciones. Estas inspecciones se realizaron con el objetivo de proteger la economía familiar y salvaguardar la seguridad alimentaria. Del total de inspecciones, el 87.28% correspondió al sector de alimentos, abarcando toda la cadena de suministro, desde importadores, productores, empacadores, distribuidores y comercializadores hasta los puntos de venta finales.

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