La Defensoría del Consumidor (DC) ha identificado incrementos de entre el 10 % y el 91.9 % en los precios de productos ofrecidos durante el Viernes Negro de 2024, según informó su presidente, Ricardo Salazar. Esta denuncia surge luego de un monitoreo exhaustivo realizado por equipos técnicos de la institución desde principios de noviembre, en diversos centros comerciales del país.
Salazar detalló que se han detectado al menos 10 casos específicos en los que productos como televisores, camas, lavadoras, freidoras, cocinas, microondas y aires acondicionados sufrieron incrementos significativos de precios en el último mes. Un ejemplo notable es el caso de un microondas, cuyo precio pasó de $80 a $154, lo que representa un aumento del 91.9 %.
El presidente de la DC señaló que estos hallazgos son parte de una investigación más amplia sobre prácticas comerciales abusivas, en las que algunos comercios alteran los precios antes de la temporada de ofertas para hacer parecer que los descuentos son mayores de lo que realmente son. «Hemos iniciado las indagaciones respectivas sobre estos casos», afirmó Salazar, quien recordó que en junio de 2024 se aprobó una reforma a la Ley de Protección al Consumidor (LPC), que otorga mayores facultades a la DC para perseguir prácticas de alteración injustificada de precios.
La DC también destacó la importancia de su rol en garantizar que las ofertas sean auténticas y no engañosas para los consumidores. Además, la institución reforzó su mensaje sobre la necesidad de proteger los derechos del consumidor ante la creciente oferta de descuentos, especialmente en fechas comerciales como el Viernes Negro.
Ministerio de Hacienda realiza auditorías en todo el país
Simultáneamente, el Ministerio de Hacienda, a través de la Dirección General de Impuestos Internos, continúa con las inspecciones en todo el país para asegurar el cumplimiento de las normativas fiscales en el marco del Viernes Negro. En la zona occidental, se realizaron 105 inspecciones en centros comerciales, enfocándose en garantizar que se entreguen los documentos legales correspondientes por cada venta realizada, ya sea mediante facturación electrónica o documentos físicos autorizados por la Administración Tributaria.
En San Salvador, los auditores de Hacienda también trabajaron para verificar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de los establecimientos y asegurar que los tributos lleguen a las arcas del Estado. Las verificaciones incluyeron comercios dedicados a la venta de ropa, alimentos, artículos de belleza, calzado, entre otros.
La finalidad de estas auditorías es evitar la evasión fiscal y proteger tanto los derechos de los consumidores como los intereses del Estado. Con estas medidas, tanto la DC como el Ministerio de Hacienda buscan garantizar que las ofertas del Viernes Negro no sean una oportunidad para prácticas comerciales engañosas ni evasión tributaria.
