22/06/2024 Noticias de Economía, Comercio y Negocios en El Salvador.

Perfil de consumidores digitalizados en Latinoamérica

La revolución digital ha llegado a Latinoamérica con fuerza, transformando la manera en que interactuamos con el mundo y revolucionando nuestros hábitos de consumo. Con aproximadamente 300 millones de consumidores digitales en la región, se espera que esta cifra aumente más del 20% para 2025, según datos de Statista.

Emérito Martínez Chacón, cofundador y director general de The Marketing Maps, lo resume así: «No estamos en una era de cambios, sino en un cambio de era caracterizado por la digitalización de prácticamente todo lo que nos rodea».

La proliferación de dispositivos como smartphones, bocinas inteligentes, tabletas y wearables, junto con un acceso cada vez más amplio a internet, ha sido clave en este proceso. Las compañías, conscientes de este cambio, están volcando su atención hacia el análisis del comportamiento digital en la región.

En naciones como Brasil, México y Argentina, los avances en digitalización son notables. Aplicaciones y plataformas digitales de entrega de comida, transporte, servicios financieros, entretenimiento, educación y comercio electrónico se han integrado a la vida cotidiana de millones de personas.

La consultora de investigación de mercados Psyma Latina destaca cuatro segmentos de consumidores digitales en la región:

  1. Investigadores de sitios web: Confían principalmente en la información proporcionada por portales y marketplaces.
  2. Creadores de conexiones sociales: Tienen alta confianza en los canales de redes sociales.
  3. Siempre digitales: Muestran una afinidad digital alta, con compras frecuentes en línea, aunque son cautelosos ante los riesgos del mundo digital.
  4. Poco digitales: Tienen gran confianza en los medios tradicionales y su uso de medios en línea y compras electrónicas es menor.

Por ejemplo, en México, los Creadores de Conexiones Sociales otorgan más importancia a las redes sociales en las compras en línea que a los sitios web de fabricantes y minoristas. Los Siempre Digitales requieren menos consejos para realizar transacciones, mientras que los Investigadores de Sitios Web tienen mayor interés en las tendencias digitales y mayor confianza en los marketplaces.

Las organizaciones que comprendan mejor a sus consumidores digitales podrán aprovechar al máximo el potencial del mundo digital. Cuantificar los segmentos digitales, asignar recursos adecuadamente y revisar estrategias de comunicación serán clave para superar obstáculos potenciales en sus aplicaciones digitales y destacarse en este cambiante panorama.

Compartir artículo:
Banner
Related Posts

Presentan un proyecto de ley para prohibir TikTok en Estados Unidos

25/01/2023

25/01/2023

Dos legisladores republicanos presentaron este miércoles en el Congreso un proyecto de ley que busca prohibir la aplicación TikTok en...

Nicaragua recauda 714,1 millones de dólares por exportaciones de café en 2022

18/03/2023

18/03/2023

Las exportaciones de café nicaragüense ascendieron a 714,1 millones de dólares en 2022, un 40,6 % más frente a los...

Red social X buscará a las pymes como nuevos anunciantes

02/12/2023

02/12/2023

X Corp. está cambiando su estrategia publicitaria para dar cabida a más pequeñas y medianas empresas (PYME) en lugar de...

Brasil obtuvo su primer superávit comercial en enero en cinco años

01/02/2023

01/02/2023

Brasil obtuvo en enero un superávit en su balanza comercial de 2.716 millones de dólares, el primer saldo positivo para...

El gasto online se incrementará un 25% durante el Black Friday de 2022

18/10/2022

18/10/2022

La campaña de ventas de Navidad, cuyo banderillazo de salida es la celebración del Black Friday y el Cyber Monday,...

SpaceX autorizado por EEUU para su primer vuelo al espacio con Starship

15/04/2023

15/04/2023

La Administración Federal de Aviación de Estados Unidos concedió el viernes una permiso largamente esperado que permite a SpaceX, de...

Nouriel Roubini: las 10 «megaamenazas» que acechan a la humanidad según uno de los economistas que vio venir la crisis de 2008

25/10/2022

25/10/2022

Al economista Nouriel Roubini lo apodaron el «doctor catástrofe» por sus pesimistas advertencias sobre el futuro de la humanidad. En...

Costa Rica buscará ejercer su liderazgo ambiental en la COP28

26/11/2023

26/11/2023

El Gobierno de Costa Rica anunció que ejercerá el liderazgo ambiental que caracteriza al país para impulsar diversos temas de...

El sector bancario lidera la confianza digital de los consumidores

13/02/2024

13/02/2024

El sector bancario es al que se le deposita la mayor confianza cuando se trata de proteger datos personales y brindar...

Twitter despide a la mitad de sus empleados mientras Elon Musk asegura que la empresa pierde US$4 millones por día

05/11/2022

05/11/2022

Ese es el escenario desde el pasado viernes en Twitter, la red social que compró el multimillonario Elon Musk hace...

Grupo Calleja da un gran paso: De El Salvador a la presidencia del Grupo Éxito en Colombia

27/03/2024

27/03/2024

Después de seis décadas de liderar el mercado salvadoreño y desafiando incluso al gigante estadounidense Walmart, el Grupo Calleja ha...

Naciones Unidas respaldó inocencia de empresario salvadoreño

08/06/2021

08/06/2021

El accionar de la Fiscalía General de la República, en la administración de Douglas Meléndez, quedó en contradicho; luego que...

Twitter restaura las cuentas de varios periodistas que había suspendido

17/12/2022

17/12/2022

Twitter restauró en las últimas horas las cuentas de varios periodistas que habían sido suspendidas después de que el dueño...

CAMTEX realiza quinto foro de sostenibilidad sobre descarbonización

24/10/2023

24/10/2023

La Cámara de la Industria Textil, Confección y Zonas Francas de El Salvador (CAMTEX), llevó a cabo su quinto foro...

Emprendedores de Apopa reciben apoyo para desarrollar sus proyectos

10/05/2023

10/05/2023

El Gobierno de El Salvador a través de la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) ha firmado...