El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que, en lo que va de 2023, la institución ha realizado más de 40 mil atenciones a los consumidores, lo cual corresponde un aumento del 20 % en comparación al mismo periodo el año anterior.
«En lo que va del 2023, hemos realizado más de 40,370 atenciones, esta cifra representa un aumento del 20 % en comparación con el mismo periodo del 2022», explicó el funcionario durante la entrevista de Noticiero El Salvador.
De acuerdo con el titular de la Defensoría, en los primeros cuatro meses del año se han atendido a un total de 5,864 personas, «a través de la estrategia de los puntos de atención y la diversidad de mecanismos que actualmente nos permiten estar cerca de la población», explicó.
Por otra parte, Salazar informó que se encuentran monitoreando la actividad comercial por el día de las madres, con el objetivo de evitar abusos contra los consumidores:
«Hay algunos habladores que tienen anuncios con hasta el 50% de descuento, pero al ingresar a las tiendas no existe el producto o no tienen el producto. La publicidad de los comercios no debe ser ambigua, ni debe dar paso a engaños, nosotros como Defensoría seguimos realizando las inspecciones necesarias», explicó.
