China ha dado inicio al «Día del Soltero», el mayor festival de compras online del mundo, en un contexto marcado por presiones gubernamentales sobre las plataformas de comercio electrónico y una economía que muestra signos de desaceleración. A pesar de su reciente deslucimiento, el evento sigue siendo una fecha crucial para las empresas que buscan aprovechar el auge del consumo.
En los últimos años, las plataformas comerciales online han extendido la duración del festival, que tradicionalmente se celebraba el 11 de noviembre, a finales de octubre. Grandes nombres como Alibaba han dejado atrás las obsesivas transmisiones en tiempo real de las transacciones, que solían caracterizar el evento, tras la declaración en 2021 del presidente Xi Jinping sobre la «prosperidad común», un objetivo económico y social que ha reconfigurado las políticas del sector.
Una oportunidad para las empresas
Aunque el impacto del festival ha disminuido, sigue siendo una ocasión de negocio importante. Empresas como la de productos derivados de fruta de Guizhou aplican descuentos desde una semana antes del evento, como explica uno de sus representantes. El empresario destaca que el «Día del Soltero» marca el inicio de una «temporada alta» que se extiende hasta el Año Nuevo Lunar de 2025, con una «cortesía recíproca» al intercambiar regalos, una tradición significativa en la cultura china.
La extensión del festival ha sido vista como una ventaja por comerciantes y consumidores, ya que ofrece más tiempo para realizar compras y permite gestionar mejor el inventario. Jacob Cooke, director ejecutivo de la agencia WPIC Marketing + Technologies, señala que un marco temporal más amplio genera «más inventario, más oportunidades y más tiempo para los encargados de realizar televentas por ‘streaming'». Sin embargo, algunos consumidores lamentan que la alargada duración haya diluido el impacto de la fecha original, como lo expresa un usuario de Weibo que se quejaba de la saturación de promociones.
Enfrentando un contexto económico incierto
Con un crecimiento de las ventas minoristas en septiembre de un 3,2 % interanual, las autoridades chinas buscan aprovechar este repunte en el consumo para fortalecer la economía. Pekín ha anunciado paquetes de medidas para reactivar la segunda economía más grande del mundo, con el objetivo de alcanzar un crecimiento del 5 % en 2024. A pesar de las dificultades como la baja demanda, los riesgos de deflación y la crisis inmobiliaria, el «Día del Soltero» sigue siendo visto como un motor para la economía.
Evolución del festival y nuevas tendencias de consumo
Desde su debut en 2009, el «Día del Soltero» ha experimentado una transformación en sus dinámicas de consumo. Según la consultora Bain, más del 75 % de los consumidores chinos esperaban con entusiasmo el festival en 2021, mientras que este porcentaje descendió al 53 % en 2023. Los consumidores han adoptado una actitud más racional, equilibrando precio, calidad, servicio y beneficios adicionales como la eficiencia en la entrega y el servicio posventa.
Aunque aún no se tienen cifras definitivas sobre el volumen de transacciones, la firma Analysys reportó un crecimiento del 14,3 % en el negocio de las principales plataformas de comercio electrónico entre el 14 de octubre y el 3 de noviembre de 2024. A pesar de los desafíos, el festival sigue siendo un elemento clave para el comercio en línea y un indicador del consumo en China.
