El Salvador enfrenta un escenario de creciente riesgo cibernético justo en el momento del año donde más aumentan las transacciones digitales. Según el informe Panorama de Amenazas para América Latina de Kaspersky, el país acumuló 2.5 millones de ataques de phishing en los últimos 12 meses, un promedio de 7.000 intentos diarios orientados a robar información bancaria, datos personales o dinero de los usuarios.
La cifra posiciona al mercado salvadoreño dentro de una región particularmente expuesta. En Centroamérica y el Caribe, Costa Rica lidera con 7.9 millones de ataques, seguida de Guatemala (6.4 millones), Panamá (6.3 millones) y República Dominicana (4 millones). El crecimiento del comercio electrónico ha ampliado el margen para que los ciberdelincuentes operen a través de falsas ofertas, notificaciones engañosas y sitios web fraudulentos.
El fenómeno se intensifica durante campañas de alto consumo como el Black Friday, donde los estafadores replican portales de compras, imitan perfiles de tiendas reconocidas y lanzan anuncios que presionan al usuario a comprar con urgencia. Kaspersky señala que 29% de los afectados en la región perdió entre $100 y $500 tras caer en fraudes al comprar en línea, lo que revela un impacto económico significativo para consumidores y comercios.
La vulnerabilidad no solo radica en el aumento de ataques, sino en la capacidad de los usuarios para identificarlos. Seis de cada diez latinoamericanos no reconocen un sitio falso, y uno de cada tres ya sufrió fraudes con tarjetas o cuentas bancarias. En Centroamérica, Guatemala registra 37% de víctimas de cargos no autorizados, Costa Rica 34% y Panamá 21%.
Carolina Mojica, gerente de Productos para el Consumidor de Kaspersky para LATAM Norte y Sur, advierte que el phishing sigue siendo el mecanismo más rentable para los atacantes. “Es un modelo masivo, automatizado y de bajo costo. En fechas como Black Friday, un solo envío puede alcanzar a miles de usuarios. La protección comienza antes de comprar, con verificación y precaución desde el primer clic”, afirmó.
Ante este contexto, Kaspersky recomienda elevar las prácticas de seguridad digital tanto en empresas como en consumidores: verificar la autenticidad de las páginas antes de pagar, evitar ingresar datos sensibles en sitios dudosos, usar tarjetas digitales con códigos de seguridad dinámicos, activar alertas bancarias y realizar compras solo desde dispositivos protegidos y actualizados.
Mientras el país consolida su transformación digital y el comercio electrónico continúa creciendo, el reto para el ecosistema tecnológico salvadoreño será fortalecer la confianza del consumidor y robustecer la ciberseguridad, especialmente en temporadas donde los ataques se multiplican.
