El 20% de la población mundial es considerada neurodiversa, según la firma líder en servicios profesionales de auditoría, impuestos, consultoría, estrategia y transacciones, EY. Este término hace referencia a todas las características neurológicas que diferencian a unos de otros y que cumplen con los criterios necesarios para un diagnóstico, entre los que se encuentran el espectro del autismo, dislexia, déficit atencional con hiperactividad (TDAH), síndrome de Tourette, discalculia, disgrafía, entre otras neurodivergencias.
A pesar de que estas no se consideran enfermedades, ni trastornos, muchas personas neurodiversas se encuentran desempleadas a nivel mundial, entre el 80% y 85% de este sector de la población. En este sentido, Peter Ramos, gerente de Neurodiversidad EY Centroamérica, Panamá y República Dominicana, destaca la importancia de la inclusión de personas neurodiversas en el ámbito laboral.
A diferencia de América Latina y la región Centroamericana, donde la neurodiversidad es un tema relativamente nuevo y aún es complejo de abordar, el Reino Unido y Estados Unidos han avanzado en implementar acciones para la inclusión laboral de dicho sector. En este sentido, la firma EY se encuentra dentro de las empresas que le apuestan a crear equipos de trabajo dinámicos, incluyendo a neurodivergentes.
Desde el 2016 EY está trabajando por crear espacios aún más inclusivos, innovando en la inclusión de colaboradores neurodiversos en sus equipos. De esta forma, durante los primeros 6 meses que incluyeron a estos colaboradores en sus equipos, se dieron cuenta de que la dinámica de trabajo permitía que se ahorraran horas laborales, debido a los procesos automatizados implementados por ellos.
En esa misma línea, EY ha tenido la iniciativa de crear los Centros de Excelencia en Neurodiversidad, donde se promueve la innovación e impulsa la productividad mediante la integración de profesionales neurodivergentes. En dichos centros, los colaboradores pueden trabajar en cualquiera de las líneas de negocio que posee la firma. Actualmente EY cuenta con 14 centros a nivel mundial, los cuales están distribuidos en 6 países: Estados Unidos, Canadá, India, Polonia, España y el último inaugurado en Costa Rica.
Para Peter Ramos, la inclusión laboral de estos profesionales va más allá de agregarlos a los equipos de trabajo, significa brindarles la oportunidad de desempeñar cargos como cualquier otro colaborador. Además, recalca la importancia de adecuar los espacios de trabajo para que estas personas puedan desarrollar sus funciones. Es necesario que las empresas adecuen sus espacios, no solo para personas que tienen alguna discapacidad física, sino para todos aquellos que tienen alguna capacidad diferente, como es el caso de los neurodivergentes. También es importante destacar que esta adecuación va desde todo el proceso de reclutamiento, hasta el momento en que el colaborador labora en la empresa.
De acuerdo a Ramos, las adecuaciones que deben realizar las empresas para personas con discapacidad son diferentes a las que se realizan para las personas neurodiversas. Para estos últimos, basta con que se adecuen espacios con menos luz o bien, puedan requerir adaptaciones menores como recibir las instrucciones diarias por escrito.
Finalmente, el experto manifestó que muchas veces las empresas evitan incluir a personas neurodiversas en sus equipos, ya que se tiene el estigma que esto requiere de una inversión de capital significativa, cuando realmente no es así. Por ello, es fundamental que las empresas busquen asesoramiento y acompañamiento de profesionales para sus procesos de selección y el adecuamiento de espacios.
