Dirigir tu propio negocio es como tocar el piano: necesitas presionar muchas teclas diferentes al mismo tiempo. Si estás realmente interesado en emprender, estas cinco habilidades te ayudarán a tocar la melodía en el tono correcto.
Comenzar un negocio implica trabajar duro y eso no es para todos. Los emprendedores tienen un perfil muy particular y, para tener éxito, es necesario que desarrollar habilidades específicas que los hagan sobresalir del resto. Es importante que sean flexibles y resilientes, pero también que sepan administrar su tiempo de manera efectiva. La buena noticia es que las habilidades de las que hablaremos en este artículo pueden ser aprendidas por cualquier persona que tenga la pasión y el deseo de hacerlo.
1. Escritura
Escribir es una habilidad esencial para los emprendedores. Una buena escritura te ayudará a comunicar tus ideas de forma efectiva, a mantenerte organizado y a construir una buena reputación. También te permitirá seguir la ruta que te has trazado identificando fechas y plazos importantes.
Escribir no es solo de poner palabras en papel, se trata de comunicarse de manera clara y asertiva tanto en entornos profesionales como cuando trabajas por tu cuenta. Ya sea una publicación en un blog o la respuesta por correo electrónico que se da a un cliente insatisfecho con su compra, la capacidad de escribir de manera efectiva hoy es crucial en el mundo de los negocios.
2. Hablar en público
Cuando piensas en las habilidades que debería tener un emprendedor, quizá hablar en público no venga a tu mente. No es una cualidad que de botepronto identifiquemos como necesaria para alguien que comienza un negocio, pero es una de las habilidades más valiosas para que un empresario salga adelante.
Hablar en público generalmente no se considera una habilidad indispensable cuando se trata de emprender, quizá porque puede ser muy intimidante. Tenemos miedo a ser juzgados o humillados al hablar frente a la gente y compartir nuestras ideas (o cualquier cosa, en realidad). Pero si deseas que tu empresa crezca, debes aprender a dominarlo lo más pronto posible.
Hablar en público es una habilidad que se puede aprender, practicar y mejorar con el tiempo. Una forma de hacerlo es asistiendo a conferencias donde los oradores te puedan compartir su experiencia y algunos tips interesantes. También puedes unirte a Toastmasters International, una organización dedicada exclusivamente a desarrollar este tipo de habilidades a través de talleres y prácticas llamadas Tables Topics que se organizan cada semana en clubes locales de todo el mundo.
3. Diseño del producto
El diseño de producto consiste en crear una solución que satisfaga las necesidades de los clientes. Se trata de comprender como un producto satisface las necesidades de una persona y luego usar esta información para crear algo nuevo.
Los mejores diseñadores de productos pueden comunicar sus ideas con claridad y convicción. Esta habilidad es fundamental para un empresario, ya sea que esté trabajando en un producto físico o en una aplicación, esto lo ayudará a establecer relaciones con posibles inversores, socios y otras partes interesadas en su negocio.
4. Persuasión
La persuasión es una cualidad clave en los negocios y una habilidad social. Como tal, puede ser una de las cualidades más gratificantes al dominar como empresario.
La persuasión en este caso busca dar a conocer tu punto de vista para que los clientes tomen las mejores decisiones de acuerdo con sus necesidades, incluso si estas van en contra de lo que previamente habían elegido como lo mejor para ellos. La capacidad de persuadir a otros no tiene que ver con la manipulación, la intimidación o la coerción.
Persuadir no está mal: se puede usar para que las personas realicen cosas que en el fondo quieren hacer, pero aún no lo logran, como comer más saludable o hacer ejercicio con más frecuencia. La persuasión implica ser un aliado de nuestro público al presentarle información que le ayude a tomar las mejores decisiones. Esta habilidad tiene que ver con todo, desde el diseño de los productos y la redacción de los mensajes clave que se usan en mercadotecnia hasta las estrategias de ventas y el diseño de los programas de liderazgo que impulsen el desarrollo de los miembros de tu equipo.
5. Contabilidad
Una de las habilidades más importantes para un emprendedor es la contabilidad. El dueño de un negocio debe entender e interpretar estados financieros, pagar impuestos y tomar decisiones informadas sobre dónde invertir el dinero. Ya sea que administres una pequeña empresa o comiences la tuya, es importante que sepas cómo darle seguimiento a todo el dinero que entra y sale de la organización.
Comencemos desde el principio: ¿qué es la contabilidad? Se trata del sistema que te permite realizar un análisis detallado de la información financiera de tu empresa. Necesitas saber cuánto dinero ganas, de dónde vino, cuánto salió y a dónde fue. Toda esta información debe concentrarse en una herramienta que te permita ver el estado de las cosas en todo momento.
La buena noticia es que actualmente existen muchos paquetes de software que te pueden apoyar, seguro encuentras uno que se adapte a tus necesidades, van desde los más simples que te ofrecen hojas de cálculo como Excel hasta programas más complejos como QuickBooks Pro. Todas estas herramientas te facilitan la gestión de las finanzas de tu empresa. Una vez que hayas elegido la que más se adapta a tus necesidades, puedes buscar en línea las guías que te muestran, paso a paso, la mejor forma de configurar tu sistema de contabilidad de acuerdo con las características y funciones del programa que elegiste. Si ninguna de estas te funciona para tu modelo de negocio, es importante que consideres contratar a un experto en cuestiones contables, que te pueda apoyar.
