El Instituto Nacional de Capacitación y Formación (INCAF) dio a conocer los resultados de la primera Encuesta de Demanda Laboral (ENDEL) 2024-2025, realizada en colaboración con diversos sectores productivos. El objetivo de la investigación fue anticipar la demanda de talento humano en el mercado laboral de El Salvador, para alinear la oferta formativa con las necesidades del mercado nacional e internacional.
El estudio revela un panorama de transformación acelerada en el mercado laboral salvadoreño, lo que subraya la necesidad urgente de desarrollar habilidades que permitan a los trabajadores enfrentar los retos de un entorno cada vez más competitivo. La encuesta fue realizada a 820 empresas que cotizan en el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), las cuales emplean a un total de 242,038 personas hasta septiembre de 2024. De estas empresas, el 82% reporta una demanda de 32,634 vacantes para los próximos 12 meses.
A pesar de la alta demanda, un 67% de las empresas consultadas considera que existe una escasez de talento humano calificado en el país. Sin embargo, el 55% de las mismas planea aumentar el número de empleados en los próximos meses.

En cuanto a las condiciones laborales, más del 90% de las empresas ofrecen contratos formales, de modalidad presencial, a tiempo completo e indefinidos. Las áreas con mayor demanda de puestos incluyen producción, negocios, almacenes, atención al cliente y tecnologías de la información.
El estudio también subraya la importancia de las habilidades blandas, que son requeridas por el 73% de las empresas. Le siguen las habilidades técnicas, solicitadas por el 70%, y las habilidades digitales, demandadas por un 30%. Además, el 15% de las empresas exige certificaciones específicas y el 24% requiere dominio de un segundo idioma, siendo el inglés el más solicitado.
En cuanto a las vacantes, destacan posiciones como las de agentes de servicio al cliente (11,618 vacantes), operadores de máquinas de coser y confección (3,798 vacantes), operarios de producción (3,268 vacantes) y ejecutivos de ventas (1,878 vacantes).
Con base en estos datos, INCAF enfatiza la importancia de impulsar programas de formación y empleabilidad que respondan a las nuevas demandas del mercado laboral y contribuyan al desarrollo de un talento humano altamente calificado.