Nestlé, AB-InBev, BAC, Coca-Cola y Claro han sido reconocidas como las empresas con mejor reputación corporativa de Centroamérica y República Dominicana, de acuerdo con la primera edición del ranking Merco Empresas Regional 2024. Este nuevo monitor evaluó el prestigio empresarial en la región a partir de un análisis exhaustivo que incluyó la participación de 1279 directivos, 6082 consumidores y 2110 expertos en reputación.
El estudio, presentado en el marco del Foro Regional de Reputación Corporativa MERCO 2025 realizado en Costa Rica, posicionó a Nestlé como la compañía con mayor puntuación (10,000 puntos), seguida por AB-InBev (8,917) y BAC (8,644). Completan el top 10: Coca-Cola, Claro, Pricesmart, Grupo Bimbo, Colgate-Palmolive, Walmart Centroamérica y Microsoft.
Durante el foro, al que asistieron más de 80 representantes del mundo empresarial, de la comunicación y del análisis reputacional, se destacó la importancia de la reputación como activo estratégico en la relación con los grupos de interés y la sostenibilidad corporativa.
“El propósito de este espacio es generar conocimiento y compartir buenas prácticas que permitan a las empresas afrontar los desafíos de la gestión reputacional de forma más efectiva”, destacó José María San Segundo, CEO de Merco.
El ranking no solo presentó una clasificación general, sino también por sectores. En alimentación y bebidas, Nestlé también lidera; en telecomunicaciones, Claro ocupa el primer lugar, mientras que BAC se posiciona como el banco con mejor reputación en su categoría. Empresas como Bayer, McDonald’s, Microsoft, Cementos Argos y DHL también destacaron como líderes en sus respectivas industrias.
Merco, uno de los monitores más completos a nivel internacional, ha sido desarrollado por el instituto español Análisis e Investigación y su metodología cuenta con verificación independiente de KPMG, garantizando así la objetividad del proceso.
Esta primera edición de Merco Empresas Centroamérica y República Dominicana marca un hito en la medición de la reputación empresarial en la región, fortaleciendo el compromiso de las organizaciones con la excelencia, la confianza del consumidor y la responsabilidad corporativa.
