La Dirección General de Migración y Extranjería de El Salvador ha dado un paso significativo hacia la modernización de sus servicios con el lanzamiento de una nueva aplicación web que simplificará el proceso de renovación de pasaportes, al mismo tiempo que contribuirá a reducir la congestión en las sucursales.
El Ministro de Justicia y Seguridad, Gustavo Villatoro, expresó su satisfacción por el lanzamiento de esta nueva herramienta, destacando que cumple con el objetivo de mejorar los servicios públicos.
Ricardo Cucalón, Director General de Migración y Extranjería, detalló que la nueva aplicación, disponible en la página web pasaporteenlinea.migracion.gob.sv, permite a los usuarios incluir una fotografía de su preferencia, siempre y cuando cumpla con los requisitos. Además, una vez completado el proceso en línea y pagados los $25.00 correspondientes, el pasaporte podrá ser retirado en cualquiera de las ocho sucursales.
Cucalón enfatizó que esta transformación tecnológica es el resultado de meses de investigación y reafirmó el compromiso de la institución de buscar la excelencia, la innovación y la modernización de sus servicios.
Es importante destacar que los usuarios tendrán acceso rápido a la información de su solicitud, ya que esta se cargará automáticamente desde la base de datos de Migración y del Registro Nacional de las Personas Naturales.
Con esta iniciativa, la Dirección General de Migración y Extranjería busca mejorar la experiencia de los ciudadanos al interactuar con sus servicios, al tiempo que agiliza y simplifica el proceso de renovación de pasaportes en el país.
